Mes services

Tout ce dont votre informatique peut avoir besoin

Du dépannage urgent à la formation tranquille, je m'occupe de tous vos appareils du quotidien. Vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez ? Appelez-moi : il y a de fortes chances que je puisse vous aider.

Dépannage PC & Mac

  • Diagnostic et réparation, toutes marquesPC comme Mac, ordinateurs fixes ou portables.
  • Ordinateur lent, qui plante ou ne démarre plusIdentification précise de la panne et remise en état.
  • Remplacement de piècesDisque dur, SSD, batterie ou tout autre composant défectueux.
  • Nettoyage et entretienDépoussiérage et optimisation pour prolonger la vie de votre matériel.

Réparation smartphone & tablette

  • Remplacement d'écran casséVitre fissurée ou écran qui n'affiche plus rien, sur smartphone comme sur tablette.
  • Changement de batterieTéléphone qui se décharge trop vite ou s'éteint tout seul : on lui redonne de l'autonomie.
  • Caméra, boutons, connecteursAppareil photo flou, bouton qui ne répond plus, prise de charge défectueuse.
  • Toutes marquesiPhone, Samsung, Xiaomi et la plupart des modèles courants.

Virus, sécurité & arnaques en ligne

  • Suppression de virus et logiciels malveillantsNettoyage complet de votre ordinateur.
  • Sécurisation de vos appareilsAntivirus, mises à jour, mots de passe robustes.
  • Protection contre les arnaques en ligneRepérer un faux support technique, un email piégé ou un appel frauduleux.

Récupération & sauvegarde de données

  • Récupération de fichiers perdusPhotos, documents et souvenirs effacés par erreur ou après une panne.
  • Mise en place de sauvegardes automatiquesPour ne plus jamais perdre vos données importantes.
  • Transfert de donnéesD'un ancien ordinateur ou téléphone vers un nouveau, sans rien perdre.

Formation & accompagnement seniors

  • Prise en main de l'ordinateur, de la tablette ou du smartphoneÀ votre rythme, sans pression et sans jargon.
  • Cours particuliers à domicileAdaptés à votre niveau, autant de séances que nécessaire.
  • Internet, messagerie et appels vidéoPour rester facilement en contact avec vos proches.

Démarches administratives en ligne

  • Impôts, CAF, Sécurité sociale, carte griseAccompagnement pas à pas pour vos démarches officielles.
  • Création et gestion de votre boîte mailPour recevoir vos documents importants en toute sécurité.
  • Confidentialité garantieVos informations personnelles restent strictement entre nous.

Installation, configuration & réseau

  • Installation d'un nouvel ordinateurConfiguration complète et transfert de toutes vos données.
  • Installation de logicielsCeux dont vous avez besoin, correctement configurés.
  • Box internet, wifi et imprimanteDes réglages pour que tout fonctionne ensemble, sans prise de tête.

Dépannage à distance

  • Pour les pannes simplesPrise en main à distance de votre ordinateur, sans déplacement, pour un dépannage plus rapide.
  • Toujours avec votre accordVous voyez à tout moment ce qui se passe sur votre écran.
Bon à savoir : délai en cas de commande de pièce Certaines réparations (écran, batterie, composant…) nécessitent de commander une pièce spécifique à votre appareil. Dans ce cas, un délai supplémentaire de quelques jours peut s'ajouter, le temps de la recevoir. Je vous communique toujours ce délai à l'avance, dès le devis.

Une situation qui ne figure pas ici ?

Décrivez-moi simplement votre besoin, je vous dirai si je peux vous aider.